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特斯拉:寻求人帮助马斯克处理Twitter投诉

听说 特斯拉 不再有公共关系部门来处理记者的问题。 但是,似乎 需要一个人来管理他们的推文,尤其是他们的投诉 用户 Twitter 寄给 伊隆麝香.

麝香Twitter
特斯拉:寻求人帮助马斯克处理Twitter投诉

根据职位描述,“能源客户支持 专家”,谁将在远程工作。

特斯拉能源支持专家 处理各种问题 顾客, 同时提供 客户服务 世界级”,说明中说明。 ”专家的作用是通过适当的渠道解决或升级投诉,并以批判性思维来处理社交媒体上有关CEO的言论。“。

Ο Elon Musk在Twitter上非常活跃。 它拥有超过42,6万关注者,并确保经常向他们通报产品更新,股票价格的看法。 特斯拉,尽管他会毫不犹豫地回答他的各种评论和问题 用户.

特斯拉投诉
特斯拉:寻求人帮助马斯克处理Twitter投诉

目前,我们不知道特斯拉要求的专家是否会从马斯克中删除其中一些任务,或者他是否只会加强有关 公司 等等。我们也不知道特斯拉是否已经有这个职位的员工。 已验证的帐户“特斯拉支持成为会员 Twitter 在2016年XNUMX月发布,但此后没有发布过任何推文。

Η 伊隆·马斯克(Elon Musk)愿意与客户经常互动 通过Twitter,它变得非常容易访问,并为他提供了大量的关注者,其中包括特斯拉车主和普通Twitter用户。 特斯拉(Tesla)首席执行官不断表达他的个人观点和公司在各种问题上的态度,并经常回答他本人和记者。 因此,公共关系部门很可能不再存在。

特斯拉工作
特斯拉:寻求人帮助马斯克处理Twitter投诉

但是,似乎 年轻专家将积极参与社交媒体管理和解决客户投诉,因为人们习惯于在遇到问题时直接向Musk发推文。 到目前为止,她的官方帐户 特斯拉 未能很好地回应客户的关注。 因此,首席执行官需要一点帮助来管理所有推文。

近年来,越来越多 公司 雇用员工来支持客户 因特网 并处理对 社会化媒体.

您可以看到特斯拉新工作的描述 这里.

资料来源:《商业内幕》

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